Barbara Burkhalter ist für Ihre Kundinnen und Kunden Case-Managerin und Beraterin. Sie schafft einen Überblick, zeigt mögliche Lösungswege auf und hilft bei deren Umsetzung. 

Erstberatung und Situationsanalyse

Am Anfang steht immer ein Gespräch - nach Möglichkeit zu Hause beim Kunden. Dabei werden sie nach den individuellen Bedürfnissen, Möglichkeiten und Einschränkungen befragt. Jede Situation ist anders. Deshalb gibt es keine Standardlösung für alle Fälle.

 

Individuelle Betreuungsplanung

Je nach Situation wird ein individuelles und umfassendes Betreuungskonzept erstellt. Je nachdem ob eine langsame oder rasche Veränderung des Gesundheitszustandes zu erwarten ist kann das Konzept auch kurz- oder mittelfristig ausgerichtet sein. Bestehende mentale und physische Ressourcen sollen nach Möglichkeit eingesetzt werden. Ein aktiver Lebensstil wirkt gesundheitsfördernd.  

 

Vermittlung

VitaSen sucht in Ihrem Auftrag nach Fachleuten und Einrichtungen, welche die Leistungen gemäss Betreuungsplan fachgerecht und kosteneffizient erbringen können. Die Suche nach geeigneten Fachleuten und Einrichtungen ist oft anspruchsvoll. Barbara Burkhalter hat ein gutes Beziehungsnetz und findet fast immer eine passende Lösung. Selbstverständlich haben Sie vorgängig die Möglichkeit, die Angebote persönlich zu prüfen.    

 

Kostenabklärungen

Um die Finanzierbarkeit des Betreuungsplanes abzuklären werden die entsprechenden Kosten und Finanzierungsmöglichkeiten (im Auftrag mit Fachpersonen) abgeklärt. Der Betreuungsplan kann jederzeit an die aktuellen Gegebenheiten angepasst werden. 

Koordination

Oft muss man nicht alles neu erfinden, sondern muss lediglich wissen, was man wo bekommt. Deshalb suchen wir die Zusammenarbeit mit Organisationen, die Leistungen für Menschen im Alter anbieten. Unsere Aufgabe ist es dann, diese Leistungen zu koordinieren und Lücken zu schliessen. Wir helfen auch bei administrativen Hürden wie Gesuchen und Anmeldeformularen.  

 

Qualitätskontrolle

Wir bleiben in Kontakt und wollen wissen, ob die erhoffte Entlastung eingetroffen ist, ob Sie mit den Leistungen zufrieden sind und ob sich die Situation verändert hat. Falls nötig helfen wir bei den Anpassungen des Betreuungskonzeptes. 

 

Weitere Leistungen

  • Vermitteln von Baufachleute für den behindertengerechten Umbau von Wohnungen.
  • Organisieren Rechts- und Finanzberatung
  • Unterstützung bei der Beschaffung von Hilfsmitteln
  • Sturzprävention Zuhause

Die Leistungen des Vereins sind zum Teil kostenpflichtig. Verlangen Sie eine Offerte.

Zurzeit werden die Beratungsdienstleistungen von VitaSen nur für deutschsprachige Personen in den Regionen Biel-Seeland und Bern angeboten. Längerfristig ist eine Erweiterung in Planung.